《國家金融監(jiān)督管理總局中國人民銀行中國證券監(jiān)督管理委員會關(guān)于金融消費者權(quán)益保護(hù)相關(guān)工作安排的公告》（2024年第1號）

2024-6-30

國市監(jiān)稽發(fā)〔2024〕46號《市場監(jiān)管總局關(guān)于學(xué)習(xí)宣傳貫徹〈中華人民共和國消費者權(quán)益保護(hù)法實施條例〉的通知》

2024-4-20

《中華人民共和國消費者權(quán)益保護(hù)法實施條例》（國務(wù)院令第778號）【全文附PDF+word版下載】

2024-3-19

廣電辦發(fā)〔2023〕341號《國家廣播電視總局辦公廳工業(yè)和信息化部辦公廳國家市場監(jiān)督管理總局辦公廳中國消費者協(xié)會秘書處關(guān)于開展電視收看“明白卡”提示工作的通知》

2023-11-11

浙政辦函〔2023〕40號《浙江省人民政府辦公廳關(guān)于同意建立浙江省消費者權(quán)益保護(hù)工作部門間聯(lián)席會議制度的復(fù)函》

2023-10-29

法釋〔2023〕1號《最高人民法院關(guān)于商品房消費者權(quán)利保護(hù)問題的批復(fù)》

2023-10-7

粵辦函〔2020〕273號《廣東省人民政府辦公廳關(guān)于同意建立廣東省消費者權(quán)益保護(hù)工作部門間聯(lián)席會議制度的函》

2023-9-27

《首飾鉆石行業(yè)的消費者信心》（GB/T42221-2022）【全文附高清無水印PDF版+DOC/Word版下載】

2023-7-11

《消費者保證/擔(dān)保準(zhǔn)則》（GB/T42504-2023）【全文附高清無水印PDF+Word版下載】

2023-6-28

《國家金融監(jiān)督管理總局中國人民銀行中國證券監(jiān)督管理委員會關(guān)于金融消費者反映事項辦理工作安排的公告》（國家金融監(jiān)督管理總局、中國人民銀行、證監(jiān)會公告2023年第1號）

2023-6-4

教監(jiān)管廳函〔2023〕5號《教育部辦公廳中國消費者協(xié)會秘書處關(guān)于開展校外培訓(xùn)“平安消費”專項行動的通知》

2023-5-13

《銀行保險機(jī)構(gòu)消費者權(quán)益保護(hù)管理辦法》中國銀保監(jiān)會令2022年第9號（2022年版全文附PDF版下載）

2023-1-9

《服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)制定導(dǎo)則考慮消費者需求》（GB/T24620-2022）【全文附高清無水印PDF+DOC/Word版下載】

2022-12-21

《服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)制定導(dǎo)則考慮消費者需求》（GB/T24620-2009）【全文附高清無水印PDF版下載】

2022-8-26

《藥品追溯消費者查詢結(jié)果顯示規(guī)范》（NMPAB/T1012-2022）【全文附高清無水印PDF版下載】

2022-7-2