云政辦發(fā)〔2020〕23號《云南省人民政府辦公廳關于印發(fā)云南省支持文旅產業(yè)應對新冠肺炎疫情加快轉型發(fā)展若干措施的通知》

云南省人民政府辦公廳關于印發(fā)云南省支持文旅產業(yè)應對新冠肺炎疫情加快轉型發(fā)展若干措施的通知







云政辦發(fā)〔2020〕23號

各州、市人民政府，省直各委、辦、廳、局：

《云南省支持文旅產業(yè)應對新冠肺炎疫情加快轉型發(fā)展若干措施》已經省人民政府同意，現(xiàn)印發(fā)給你們，請認真貫徹落實。



 

云南省人民政府辦公廳

2020年4月28日





 

云南省支持文旅產業(yè)應對新冠肺炎疫情加快轉型發(fā)展若干措施
 

根據(jù)黨中央、國務院和省委、省政府統(tǒng)籌推進疫情防控和經濟社會發(fā)展工作的部署，為支持全省文旅企業(yè)有效應對疫情影響，促進文旅產業(yè)加快轉型發(fā)展，提出以下措施。

一、降低企業(yè)運營成本

（一）全面落實減稅降費降成本和穩(wěn)崗就業(yè)各項政策措施。建立惠企政策落地協(xié)調機制，強化部門協(xié)調配合，加強政策宣傳解讀，指導幫助文旅企業(yè)用足用好國家和省出臺的惠企政策，促進企業(yè)復工復產和穩(wěn)崗穩(wěn)就業(yè)穩(wěn)增長。（牽頭單位：省文化和旅游廳；責任單位：省發(fā)展改革委、省財政廳、省住房城鄉(xiāng)建設廳、省人力資源社會保障廳、省稅務局，各州、市人民政府）

（二）減免房租。2020年，對承租國有企業(yè)、機關事業(yè)單位經營性房產的文旅企業(yè)，減免全年房租。（牽頭單位：省國資委、省機關事務局、省財政廳；責任單位：各州、市人民政府）

（三）降低企業(yè)用水、用電、用氣成本。全面落實文旅企業(yè)用水、用電、用氣與工業(yè)同價政策。文旅企業(yè)2020年全年用電價格，按照目錄電價（不含政府性基金）的90%結算。認真落實國家和省階段性降低非居民用氣成本措施，非居民用氣門站價格提前執(zhí)行淡季價格政策，聯(lián)動降低終端銷售價格。（牽頭單位：省發(fā)展改革委；責任單位：省能源局、云南電網公司、中石油天然氣銷售云南分公司，各州、市人民政府）

（四）減免企業(yè)稅費。對受疫情影響較大、主營業(yè)務為旅游業(yè)的納稅人自用房產免征全年房產稅、城鎮(zhèn)土地使用稅。企業(yè)可按規(guī)定申請在2020年6月30日前緩繳住房公積金，緩繳期間繳存時間連續(xù)計算，不影響職工正常提取和申請住房公積金貸款。受疫情影響的職工在2020年6月30日前住房公積金貸款不能正常還款的，不作逾期處理，不作為逾期記錄報送征信部門，已報送的予以調整。對支付房租壓力較大的職工，可合理提高租房提取額度，靈活安排提取時間。對符合條件的不裁員或少裁員參保繳費文旅企業(yè)，按照企業(yè)及其職工上年度實際繳納失業(yè)保險費總額的50%給予穩(wěn)崗返還。受疫情影響繳納社會保險費有困難的文旅企業(yè)，向經辦機構備案后，可延期繳納養(yǎng)老、工傷和失業(yè)保險費至疫情結束，待疫情結束后3個月內進行補繳。（牽頭單位：省人力資源社會保障廳、省住房城鄉(xiāng)建設廳、省稅務局、省財政廳；責任單位：各州、市人民政府）

二、加大企業(yè)信貸支持

（五）降低企業(yè)融資成本。對受疫情影響較大、經營暫時受困的文旅企業(yè)，金融機構不得盲目抽貸、斷貸、壓貸。對受疫情影響嚴重、還款確有困難的文旅企業(yè)，金融機構予以展期和續(xù)貸。對2020年1月25日以來還款到期的困難中小微文旅企業(yè)貸款本金和2020年1月25日至6月30日中小微文旅企業(yè)需支付的貸款利息，銀行業(yè)金融機構應根據(jù)企業(yè)延期還本付息申請，結合企業(yè)受疫情影響情況和經營狀況，予以臨時性延期還本付息安排，貸款還本付息日期最長可延至2020年6月30日，免收罰息。引導省內銀行業(yè)金融機構在政策允許范圍內對文旅企業(yè)降低貸款利率。全省新發(fā)放普惠性小微文旅企業(yè)貸款綜合融資成本較2019年降低0.5個百分點。（牽頭單位：省地方金融監(jiān)管局；責任單位：人民銀行昆明中心支行、云南銀保監(jiān)局）

（六）支持設立文旅支行。支持在滇大型銀行、股份制銀行等金融機構設立文旅支行或文旅事業(yè)部，綜合運用信貸、債券等各類融資工具為文旅項目和文旅企業(yè)提供專業(yè)化金融服務。對納稅信用等級為A、B、M的文旅企業(yè)，鼓勵使用“銀稅互動”，獲得信貸支持。（牽頭單位：省地方金融監(jiān)管局；責任單位：人民銀行昆明中心支行、云南銀保監(jiān)局、省稅務局）

（七）加大企業(yè)貸款貼息力度。對文旅企業(yè)年內新增流動資金貸款，按企業(yè)實際獲得貸款利率的50%予以貼息，貼息利率不高于5%。同一企業(yè)同一筆貸款，已享受國家和省級其他貸款貼息政策支持的，不再重復補助。（牽頭單位：省財政廳；責任單位：省文化和旅游廳、省地方金融監(jiān)管局、人民銀行昆明中心支行、云南銀保監(jiān)局）

三、加快推進文旅業(yè)態(tài)升級

（八）進一步營造良好旅游市場環(huán)境。保持旅游市場整治高壓態(tài)勢，嚴厲打擊組織接待“不合理低價游”、欺騙或脅迫游客購物等擾亂旅游市場秩序行為，優(yōu)質快速處理游客投訴，維護游客合法權益。（牽頭單位：省文化和旅游廳；責任單位：省公安廳、省交通運輸廳、省市場監(jiān)管局、省稅務局，各州、市人民政府）

（九）樹立云南誠信旅游品牌。在全省規(guī)范設立“名稱統(tǒng)一、標識統(tǒng)一、設計統(tǒng)一、規(guī)程統(tǒng)一”的游客退貨中心，廣泛宣傳云南旅游“30天無理由退貨”制度，為游客提供高效、便捷退貨服務。對旅行社、旅游車公司、租賃車公司、住宿企業(yè)、景區(qū)景點、涉旅餐飲經營戶、涉旅商品經營戶等涉旅企業(yè)全面實施誠信評價，評價結果實時向社會公布。對誠信指數(shù)高的企業(yè)予以獎勵，對誠信指數(shù)低的企業(yè)進行重點監(jiān)管，對不合格企業(yè)實施暫?；蛲Ｖ菇洜I處理，形成旅游市場優(yōu)勝劣汰機制，全面提升旅游行業(yè)服務品質。（牽頭單位：省文化和旅游廳、省市場監(jiān)管局；責任單位：各州、市人民政府）

（十）推出文旅新產品。鼓勵國內外策劃機構、運營機構、旅行社等企業(yè)，圍繞“文化、健康、教育、體育……+旅游”，策劃、銷售文旅融合、生態(tài)康養(yǎng)、研學科考、戶外運動、鄉(xiāng)村旅游、邊境跨境系列文旅新產品。對在“一部手機游云南”平臺銷售文旅新產品且月銷售額在30萬元以上的文旅企業(yè)，按月進行銷售額排名并對前30名予以獎勵，其中第1—10名各獎勵30萬元，第11—20名各獎勵20萬元，第21—30名各獎勵10萬元。（牽頭單位：省文化和旅游廳、省財政廳；責任單位：各州、市人民政府）

四、建立項目推進激勵機制

（十一）支持重大文旅項目建設。按照“國際化、高端化、特色化、智慧化”要求，引進一流國際品牌，建設文旅綜合體。在全省遴選20個左右重大文旅項目，由“一部手機游云南”工作領導小組統(tǒng)籌，實行“一口受理、在線辦理、規(guī)范透明、限時辦結”審批，優(yōu)先保障建設用地指標，優(yōu)先申報和安排中央預算內投資，優(yōu)先予以省級各類項目資金和貸款貼息支持。對年度實際完成投資2億—20億元的重大文旅項目，由省級按投資額的3%予以獎勵；對年度實際完成投資20億元以上的重大文旅項目，由省級按投資額的5%予以獎勵。（牽頭單位：省文化和旅游廳、省財政廳；責任單位：省發(fā)展改革委、省自然資源廳、省住房城鄉(xiāng)建設廳、省投資促進局、省地方金融監(jiān)管局，各州、市人民政府）

（十二）出臺差別化用地政策。將文旅項目用地納入各級國土空間規(guī)劃。對文旅項目中自然景觀用地及農牧漁業(yè)種植、養(yǎng)殖用地，深度貧困地區(qū)旅游項目中的自然景觀及為觀景提供便利的觀光臺、棧道用地，在年度內特定旅游季節(jié)使用土地的鄉(xiāng)村旅游停車設施用地，自駕車旅居車營地中符合國家政策的特定功能區(qū)使用未利用地，利用現(xiàn)有山川水面建設冰雪場地等相關設施用地，在不使用永久基本農田、不破壞生態(tài)與景觀環(huán)境、不影響地質安全、不影響農業(yè)種植、不硬化地面、不建設永久設施的前提下，可不征收（收回）、不轉用，按現(xiàn)用途管理，由業(yè)主單位和經營主體與土地權利人依法協(xié)調種植、養(yǎng)殖、管護與旅游經營關系。文旅項目用地中，永久基本農田以外的農用地轉建設用地指標，優(yōu)先安排，加快用地報批；符合農村道路建設條件的，納入農村道路用地管理；符合林區(qū)道路建設條件的，納入森林防火通道用地管理。支持利用農村集體經營性建設用地建設文旅項目，支持采用點狀供地方式建設文旅項目。鼓勵以長期租賃、先租后讓、租讓結合方式供應文旅項目建設用地。（牽頭單位：省自然資源廳；責任單位：省農業(yè)農村廳、省林草局、省文化和旅游廳，各州、市人民政府）

（十三）支持半山酒店建設。依托獨有的綠水青山資源，突出自然、生態(tài)風格，按照國際一流標準，在全省加快建設一批高品質“半山酒店”，推進康旅融合，引導行業(yè)轉型升級。2020年底前，評選一批“最美半山酒店”，由省級予以獎勵。  （牽頭單位：省文化和旅游廳、省商務廳、省財政廳；責任單位：省自然資源廳、省生態(tài)環(huán)境廳、省住房城鄉(xiāng)建設廳、省農業(yè)農村廳、省林草局、省國資委、省投資促進局，各州、市人民政府）

（十四）支持高A級旅游景區(qū)創(chuàng)建。對2020年成功創(chuàng)建國家5A級、4A級旅游景區(qū)的企業(yè)，由省級分別予以500萬元、100萬元獎勵。（牽頭單位：省文化和旅游廳、省財政廳；責任單位：各州、市人民政府）

五、完善市場推廣機制

（十五）打造云南文旅新形象。圍繞“云南只有一個景區(qū)，這個景區(qū)叫云南”和“政府服務無處不在，游客旅游自由自在”等主題，投放云南文旅宣傳廣告。通過委托專業(yè)團隊拍攝、邀請旅游達人（網紅）拍攝、鼓勵社會公眾拍攝等方式，征集云南文旅游記、圖片、短視頻，集中在微信、微博、抖音等新媒體平臺宣傳投放，對傳播量大、效果好的予以獎勵。（牽頭單位：省文化和旅游廳、省財政廳）

（十六）開展系列市場營銷活動。組織云南文旅惠民活動，推出“云南旅游大禮包”，開展旅游幸運抽獎。邀請國內外知名旅行商、有影響力的專家、旅游達人等到云南采風，提高云南旅游吸引力。圍繞西南聯(lián)大、滇緬抗戰(zhàn)、紅軍長征、大滇西旅游環(huán)線等，有針對性地策劃開展文旅專題營銷，提高云南文旅影響力。（牽頭單位：省文化和旅游廳）

（十七）優(yōu)惠旅游景區(qū)門票。實行政府指導價的A級以上旅游景區(qū)，年內門票價格一律優(yōu)惠50%。對旅行社組織的旅游團隊并通過“一部手機游云南”平臺購票的，景區(qū)門票全免，免除部分由省級予以補助。鼓勵實行市場調節(jié)價的A級以上旅游景區(qū)實施門票優(yōu)惠并享受同等政策。（牽頭單位：省發(fā)展改革委、省財政廳、省文化和旅游廳；責任單位：各州、市人民政府）

（十八）對自駕游客予以油票補貼。對通過“一部手機游云南”平臺租（包）車的自駕游客，由省級聯(lián)合中石油、中石化等企業(yè)以電子油票方式，按每車每天不超過100元的標準予以補助。（牽頭單位：省文化和旅游廳；責任單位：省財政廳、省商務廳）

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