濟市監(jiān)〔2020〕7號《濟南市市場監(jiān)督管理局關于推進夜間經濟發(fā)展十二條措施》
濟南市市場監(jiān)督管理局關于推進夜間經濟發(fā)展十二條措施
濟市監(jiān)〔2020〕7號
為貫徹落實省委、市委關于落實“六穩(wěn)”“六保”工作部署,促進我市夜間經濟健康發(fā)展,立足市場監(jiān)管職能,制定服務夜間經濟(含批準設立的地攤經濟)措施如下:
一、優(yōu)化市場環(huán)境,包容審慎監(jiān)管
1.開通綠色通道,通過“網上辦”“咨詢辦”“預約辦”等方式快速辦理相關審批業(yè)務。簡化食品小餐飲、小作坊登記流程,指導食品攤點業(yè)戶辦理備案。(責任單位:區(qū)縣市場監(jiān)管部門、食品生產處、餐飲服務處、食品流通處)
2.對經營業(yè)戶輕微違法、及時整改、未造成危害后果的,不予處罰;對一般性違法,無危害后果的,以責令改正為主。(責任單位:區(qū)縣市場監(jiān)管部門、政策法規(guī)處、綜合執(zhí)法支隊)
3.對超出許可范圍經營或未辦理登記備案從事經營活動,未造成危害后果的,給予行政指導、督促規(guī)范經營。(責任單位:區(qū)縣市場監(jiān)管部門、政策法規(guī)處、綜合執(zhí)法支隊、相關業(yè)務處室)
二、維護經營秩序,保障消費安全
4.嚴格落實夜市運營單位和夜市進場經營者主體責任,對履行主體責任不到位的,由轄區(qū)市場監(jiān)管部門進行約談,限期整改。(責任單位:區(qū)縣市場監(jiān)管部門)
5.加強對夜間經濟(含經批準設立的地攤經濟)食品安全的監(jiān)督管理,強化對餐飲服務、現(xiàn)場制售、散裝食品銷售和“三小”食品安全監(jiān)管。根據(jù)夜間經濟規(guī)模和投訴舉報情況,組織開展食品、食用農產品抽檢監(jiān)測。(責任單位:區(qū)縣市場監(jiān)管部門、食品生產處、餐飲服務處、食品流通處、抽檢特食處)
6.依法查處制售“三無”食品、劣質食品、過期食品、有毒有害食品及法律法規(guī)明令禁止銷售的食品等違法行為。(責任單位:區(qū)縣市場監(jiān)管部門、政策法規(guī)處、綜合執(zhí)法支隊)
7.嚴厲查處侵犯知識產權、制售假冒偽劣商品、不正當競爭、虛假宣傳、價格欺詐、消費欺詐等違法行為。(責任單位:區(qū)縣市場監(jiān)管部門、政策法規(guī)處、綜合執(zhí)法支隊)
三、暢通投訴渠道,強化消費維權
8.嚴格落實“誰監(jiān)管、誰受理、誰維權”的消費維權機制,提高12345熱線轉辦件辦理效率,做到有訴必接、接訴即辦,24小時回應。(責任單位:區(qū)縣市場監(jiān)管部門、消保處、指揮中心、綜合執(zhí)法支隊)
9.加強夜市巡查,隨時接受消費投訴,及時調解處理消費糾紛。在有條件的夜市聚集區(qū),建立消費維權服務站,提高消費者維權效率。(責任單位:區(qū)縣市場監(jiān)管部門、消保處、指揮中心、綜合執(zhí)法支隊)
四、加強工作保障,促進良性發(fā)展
10.完善市場監(jiān)管應急處置預案,各區(qū)縣市場監(jiān)管部門建立應急預備隊,妥善處置有關突發(fā)事件。(責任單位:區(qū)縣市場監(jiān)管部門、辦公室)
11.建立開市期間值班制度,針對夜市經濟規(guī)律特點,實行延時監(jiān)管和錯時監(jiān)管,保證監(jiān)管及時到位。(責任單位:區(qū)縣市場監(jiān)管部門)
12.加強宣傳報道和輿情監(jiān)測處置,防范執(zhí)法風險,引導夜間經濟健康、有序、繁榮發(fā)展。(責任單位:區(qū)縣市場監(jiān)管部門、宣傳處、辦公室)
濟南市市場監(jiān)督管理局
2020年6月10日