《山東省國家稅務局山東省地方稅務局關于國稅地稅業(yè)務“一廳通辦”和12366納稅服務熱線整合的公告》山東省國家稅務局、山東省地方稅務局公告2018年第4號

山東省國家稅務局山東省地方稅務局關于國稅地稅業(yè)務“一廳通辦”和12366納稅服務熱線整合的公告




山東省國家稅務局、山東省地方稅務局公告2018年第4號

為深入貫徹黨的十九大精神，深化稅收領域“放管服”改革，進一步優(yōu)化稅收營商環(huán)境，按照國家稅務總局要求，山東省國家稅務局、山東省地方稅務局決定實施國稅地稅業(yè)務“一廳通辦”和12366納稅服務熱線整合，現(xiàn)就有關事項公告如下：

一、國稅地稅業(yè)務“一廳通辦”，是指納稅人到除房地產交易、車輛購置稅等專業(yè)服務廳以外的任一辦稅服務廳，均能夠辦理國稅地稅主要涉稅業(yè)務。省內所有具備條件的辦稅服務廳(見附件)全部實現(xiàn)國稅地稅業(yè)務“一廳通辦”。

二、山東省國家稅務局、山東省地方稅務局12366納稅服務熱線整合為“山東稅務系統(tǒng)12366納稅服務熱線”，納稅人點按“1”鍵，可咨詢增值稅、企業(yè)所得稅、消費稅、車輛購置稅、進出口稅收、發(fā)票業(yè)務，并可進行投訴舉報；點按“2”鍵，可咨詢個人所得稅、房屋涉稅業(yè)務及其他稅收業(yè)務。

12366納稅服務熱線人工語音服務時間為法定工作日的上午9：00至12:00，下午13:30至17:00。自動語音提供24小時全天候服務。

本公告自2018年5月1日起施行。

特此公告。



附件：山 東省國 稅地稅業(yè)務“一廳通 辦”辦 稅服務廳清 單




 

山東省國家稅務局

山東省地方稅務局

2018年4月28日

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本文關鍵詞： 國稅, 地稅, 業(yè)務, 一廳通辦, 12366, 納稅, 服務, 熱線, 整合, 山東省國家稅務局, 山東省地方稅務局, 公告, 2018年, 第4號