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國家稅務總局青海省稅務局關于實行“非接觸式”辦稅服務的通告
國家稅務總局青海省稅務局通告2020年第5號
為深入貫徹習近平總書記關于新冠肺炎疫情防控的一系列重要批示精神，全面落實黨中央、國務院部署，國家稅務總局青海省稅務局積極部署開展“非接觸式”辦稅服務工作，盡可能減少“面對面”接觸辦稅繳費，切實保障納稅人、繳費人健康安全?，F(xiàn)將有關事項通告如下：
一、能夠在網(wǎng)上辦理的事項請在網(wǎng)上辦理
國家稅務總局青海省稅務局共梳理了160個可在網(wǎng)上辦理的涉稅繳費事項，制作了“非接觸式”全程網(wǎng)上辦事項清單（附件1）和“非接觸式”線上線下融合辦事項清單（附件2），現(xiàn)予以發(fā)布。
如您在實際操作過程中遇到問題，可訪問青海省電子稅務局https://etax.qinghai.chinatax.gov.cn/首頁查看、下載“操作手冊”，也可致電青海省電子稅務局客服熱線4009912366進行咨詢。
二、需現(xiàn)場辦理的事項請預約辦理
在疫情防控期間，對需現(xiàn)場辦理的事項（詳見《預約辦稅事項清單》附件3）實行預約辦稅。納稅人、繳費人可通過“青海稅務”微信公眾號和青海省稅務系統(tǒng)疫情期間業(yè)務咨詢、預約專線（附件4）申請預約辦理。
三、發(fā)票業(yè)務請通過以下方式辦理
（一）發(fā)票領用。請通過青海省電子稅務局申請后，由EMS公司統(tǒng)一免費配送。
（二）發(fā)票查詢。請登錄國家稅務總局全國增值稅發(fā)票查驗平臺進行查詢。
（三）發(fā)票用途確認。增值稅一般納稅人辦理發(fā)票抵扣勾選、退稅勾選等發(fā)票用途確認事項，請登錄青海省增值稅發(fā)票綜合服務平臺https://fpdk.qinghai.chinatax.gov.cn/進行操作。您可在平臺首頁下載“操作手冊”或登錄青海省稅務局官網(wǎng)下載操作指南進行學習，如在操作遇到問題，可致電稅控服務單位或關注微信公眾號“長城軟件納稅服務”進行在線咨詢。
（四）稅控設備解鎖。疫情防控期間，納稅人稅控設備解鎖方式繼續(xù)由申報比對通過后解鎖，調(diào)整為增值稅發(fā)票匯總數(shù)據(jù)上傳后解鎖。您可關注稅控服務單位微信公眾號“青海百旺金賦”、“青海航信”查詢具體操作，或撥打其服務電話進行咨詢。
青海百旺服務熱線：0971-7916666（本地）4006112366（全國）
青海航信服務熱線：0971-95113（本地）
（五）增值稅稅控開票軟件升級。自2020年3月1日至5月31日，對除湖北省外的增值稅小規(guī)模納稅人，適用3%征收率的應稅銷售收入，減按1%征收率征收增值稅，按照1%征收率開具增值稅發(fā)票。請您在發(fā)票開具前完成開票軟件升級，按照適用的征收率開具發(fā)票。操作詳情請關注“青海百旺金賦”、“青海航信”微信號“升級指南”，或撥打其服務電話進行咨詢。
國家稅務總局青海省稅務局將持續(xù)擴大網(wǎng)上辦事范圍，不斷拓展“非接觸式”辦稅繳費渠道，更好地為全省納稅人、繳費人服務。
特此通告
附件：
1.“非接觸式”全程網(wǎng)上辦事項清單
2.“非接觸式”線上線下融合辦事項清單
3.預約辦稅事項清單
4.青海省稅務系統(tǒng)疫情期間業(yè)務咨詢、預約專線
國家稅務總局青海省稅務局
2020年3月5日
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