青稅發(fā)〔2021〕11號《國家稅務總局青島市稅務局青島市農業(yè)農村局關于稅務助力鄉(xiāng)村振興的實施意見》
國家稅務總局青島市稅務局青島市農業(yè)農村局關于稅務助力鄉(xiāng)村振興的實施意見
青稅發(fā)〔2021〕11號
各區(qū)(市)稅務局、各區(qū)(市)農業(yè)農村局,局內各單位:
為深入貫徹黨的十九屆五中全會“新發(fā)展階段優(yōu)先發(fā)展農業(yè)農村、全面推進鄉(xiāng)村振興”重要精神,落實2021年《中共中央國務院關于全面推進鄉(xiāng)村振興加快農業(yè)農村現(xiàn)代化的意見》有關要求,按照國家稅務總局和青島市委市政府的工作部署,進一步推進稅農協(xié)作,全面服務鄉(xiāng)村振興,制定如下實施意見。
一、總體要求
以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導,堅定不移貫徹新發(fā)展理念,圍繞全面推進鄉(xiāng)村產業(yè)、人才、文化、生態(tài)、組織振興,持續(xù)深化稅收領域“放管服”改革,實現(xiàn)稅收職能作用與農業(yè)農村工作的深度融合,構建政策惠農、服務便農、培訓興農、稅銀利農“四位一體”稅農發(fā)展新格局,服務農業(yè)供給側結構性改革,提升廣大鄉(xiāng)村納稅人繳費人的獲得感和滿意度,以新發(fā)展階段稅收現(xiàn)代化建設助力農業(yè)農村現(xiàn)代化。
二、具體舉措
(一)實施政策惠農
1.精準梳理政策。全面梳理歸集涉農稅費政策,編制《青島市稅務局助力鄉(xiāng)村振興稅費優(yōu)惠政策指引》(見附件),在青島稅務官方網(wǎng)站、青島農業(yè)農村局官方網(wǎng)站、微信公眾號及征納溝通平臺發(fā)布,同時印制宣傳手冊,方便涉農企業(yè)學習。
2.精準推送政策。在金稅三期核心征管系統(tǒng)中對涉農企業(yè)進行統(tǒng)一標識,依托電子稅務局及征納溝通平臺,“點對點”精準推送。同時通過網(wǎng)絡、熱線、政務服務場所等線上線下渠道,對涉農政策、公告進行宣傳、輔導和解讀。
3.精準落實政策。持續(xù)跟蹤涉農稅費優(yōu)惠政策執(zhí)行情況,利用稅收分析手段開展政策落實效應分析,發(fā)揮稅收職能作用,為涉農企業(yè)發(fā)展提出務實管用的支持措施和針對性建議。
(二)實施服務便農
4.開展涉農企業(yè)服務需求調查。通過專項調查、座談會等形式,征集涉農企業(yè)需求。依托征納溝通平臺,暢通線上溝通渠道,線上采集、精準分析、及時反饋涉農企業(yè)辦稅訴求。實地走訪農村專業(yè)合作社、家庭農場及重點涉農企業(yè),廣泛了解掌握農民生產經(jīng)營狀況和涉稅服務訴求。
5.推出發(fā)票免費郵寄到村服務。設立發(fā)票郵寄集中分揀中心,集中受理和分揀發(fā)票,涉農企業(yè)通過手機稅稅通和電子稅務局線上申請后,實現(xiàn)發(fā)票免費郵寄到村,降低涉農企業(yè)辦稅成本。
6.延伸自助辦稅服務至鎮(zhèn)(街道)村(社區(qū))。在現(xiàn)有自助辦稅廳基礎上,采取與村鎮(zhèn)商業(yè)銀行及村鎮(zhèn)政務服務中心共用場地的合作模式,增設自助辦稅終端,實現(xiàn)24小時不間斷服務,方便農村農戶就近辦理涉稅業(yè)務。
7.涉農主要稅費業(yè)務實現(xiàn)全程網(wǎng)辦。大力推廣“非接觸式”辦稅,優(yōu)化完善電子稅務局功能,涉農主要稅費業(yè)務實現(xiàn)全程網(wǎng)上辦理;提速農產品出口退稅辦理,平均時限壓縮至7個工作日以內;做好發(fā)票審批、出口退稅、資格備案等方面的數(shù)據(jù)標簽建設,為服務涉農企業(yè)電子稅務局稅費業(yè)務辦理提供數(shù)據(jù)支持。
8.推出涉農企業(yè)“套餐式”服務。加大流程再造力度,為涉農企業(yè)提供企業(yè)開辦、不動產交易、稅務注銷等套餐式、主題式集成服務,實現(xiàn)一表申請、一套材料、一次提交、限時辦結。
9.開展線上“問辦結合”服務。對電子稅務局系統(tǒng)操作不熟練的涉農企業(yè)開展遠程協(xié)助, 實現(xiàn)遠程幫辦、問辦結合,及時解決信息系統(tǒng)操作使用等方面的問題。
10.組織面向涉農企業(yè)的志愿服務。組織涉稅專業(yè)機構、大中專院校開展志愿服務,深入農村、農戶及農村稅務所辦稅服務廳,為涉農企業(yè)提供納稅咨詢、個人所得稅申報輔導等服務,推進服務多元化、社會化。
11.提供分類服務滿足特殊人群辦稅需求。持續(xù)優(yōu)化對涉農群體的線下服務,在農村稅務所辦稅服務廳設置綠色通道,保障農村老年人等特殊人群辦稅繳費順暢便捷。
(三)實施培訓興農
12.選派“第一書記”駐村。選取政治過硬、業(yè)務熟練的稅務干部作為駐村第一書記,下沉基層,深入田間地頭,圍繞涉農企業(yè)和群體的個性化需求開展“滴灌式”培訓輔導,提高稅費政策和業(yè)務宣傳的針對性。
13.推行網(wǎng)格化培訓輔導。以稅務管理服務網(wǎng)格化為依托,以大數(shù)據(jù)為基礎,根據(jù)涉農企業(yè)習慣和行為軌跡,進行個性化需求的分級分類和精準標識,提供“私人訂制”的培訓內容。
14.豐富涉農企業(yè)線上培訓手段。充分發(fā)揮線上培訓輔導優(yōu)勢,通過青島稅務網(wǎng)站納稅人學堂、征納溝通平臺、微信公眾號、直播平臺等途徑,為涉農企業(yè)提供多樣化線上培訓輔導渠道,便利涉農企業(yè)隨時隨地學習掌握稅費優(yōu)惠政策。
15.開展“稅收政策大講堂”專項培訓。聯(lián)合市農業(yè)農村局,開展涉農企業(yè)“稅收政策大講堂”專項培訓活動,邀請涉農企業(yè)廣泛參與,由稅務部門組織講解最新政策,現(xiàn)場答疑釋惑,將最新稅費優(yōu)惠政策送到涉農企業(yè)手中。
16.開展“上門送政策”對口幫扶。圍繞現(xiàn)代農業(yè)產業(yè)園、科技示范園區(qū)建設,開展“上門送政策”點對點支持活動,對處于發(fā)展期的涉農企業(yè)給予重點幫扶,送優(yōu)惠政策、送優(yōu)質服務、送優(yōu)良建議。
17.拓展涉農政策宣傳渠道。依托稅收宣傳月,充分利用報刊、電視、廣播等傳統(tǒng)媒體和互聯(lián)網(wǎng)站、微博微信等新媒體,加強對涉農稅收政策的宣傳;在青島稅務有線電視宣傳平臺增加涉農稅收政策欄目,便利農民農戶通過電視渠道了解稅收政策。
(四)實施稅銀利農
18.助力推出涉農信貸產品。根據(jù)涉農企業(yè)融資需求,提升稅務數(shù)據(jù)向銀行推送的精準度,解決銀企信息不對稱問題,協(xié)助銀行開發(fā)推出涉農特色銀稅互動信貸產品,助力緩解涉農企業(yè)融資難、融資貴問題。
19.輔導涉農企業(yè)提升納稅信用級別。對涉農企業(yè)開展納稅信用分析,建立重點扶持數(shù)據(jù)庫,將每一級別納稅信用得分較高且即將提升級別的涉農企業(yè)納入數(shù)據(jù)庫,關注入庫企業(yè)納稅信用扣分情況和扣分項目,及時輔導其開展信用修復,幫助涉農企業(yè)提高納稅信用級別,便于更多涉農企業(yè)享受銀稅信用貸款紅利。
20.加大稅銀工作宣傳力度。積極引導轄區(qū)銀行業(yè)金融機構、各區(qū)市稅務部門及農業(yè)農村局相關部門,開展面向涉農企業(yè)的“銀稅互動”宣傳推廣活動,提高“銀稅互動”服務在涉農企業(yè)中的覆蓋面和知曉度。
三、工作要求
(一)提高思想認識。全面推進鄉(xiāng)村振興,加快農業(yè)農村現(xiàn)代化建設,是黨中央作出的重大決策部署,各單位要提升政治站位,把助力鄉(xiāng)村振興作為支持經(jīng)濟社會發(fā)展工作的重要舉措,切實按照稅務總局及市局的工作要求,將各項服務舉措抓緊抓細抓實,充分發(fā)揮稅收職能,服務地方經(jīng)濟發(fā)展。
(二)強化協(xié)作配合。各區(qū)(市)稅務局及各區(qū)(市)農業(yè)農村局要建立溝通聯(lián)系機制,進一步加強協(xié)調配合,對在落實助力鄉(xiāng)村振興各項服務舉措過程中發(fā)現(xiàn)的問題,及時協(xié)調解決,切實推進各項服務舉措高質量落實到位。
(三)加強總結宣傳。各單位、各區(qū)(市)要結合2021年“便民辦稅春風行動”、稅收宣傳月及中國農民豐收節(jié)等,廣泛宣傳助力鄉(xiāng)村振興服務舉措,認真總結經(jīng)驗,將工作推進中好的經(jīng)驗做法和創(chuàng)新措施進一步規(guī)范化、制度化,形成稅務助農長效機制。各單位、各(區(qū))市在落實過程中的經(jīng)驗做法請及時報送青島市稅務局和青島市農業(yè)農村局,市局將根據(jù)涉農企業(yè)服務需求,適時優(yōu)化調整各項服務舉措。
附件:青島市稅務局助力鄉(xiāng) 村振興稅費優(yōu)惠政策指引
國家稅務總局青島市稅務局
青島市農業(yè)農村局
2021年3月4日
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