國家稅務(wù)總局廈門市稅務(wù)局關(guān)于稅企互動(dòng)平臺(tái)上線推廣的通知
國家稅務(wù)總局廈門市稅務(wù)局關(guān)于稅企互動(dòng)平臺(tái)上線推廣的通知
尊敬的納稅人:
為進(jìn)一步加強(qiáng)稅企溝通,不斷提升征納溝通的互動(dòng)性、及時(shí)性、有效性,國家稅務(wù)總局廈門市稅務(wù)局推出基于微信建設(shè)的稅企互動(dòng)平臺(tái),于2020年12月28日上線試運(yùn)行,拓寬消息服務(wù)和互動(dòng)交流渠道。廈門市稅務(wù)局誠摯地邀請(qǐng)您及時(shí)關(guān)注“廈門稅務(wù)互動(dòng)交流”企業(yè)微信,充分體驗(yàn)便捷、智能、高效的征納溝通新模式。
一、平臺(tái)簡(jiǎn)介
“廈門稅務(wù)互動(dòng)交流”是廈門市稅務(wù)局基于微信建設(shè)的,用于稅務(wù)機(jī)關(guān)與納稅人進(jìn)行涉稅交流溝通的官方統(tǒng)一渠道,旨在為納稅人提供更貼心、更便捷的政策宣傳和提醒服務(wù)。平臺(tái)提供稅收政策及時(shí)送達(dá)、涉稅提醒定向推送、24小時(shí)智能咨詢、納稅人學(xué)堂課程直播、與稅務(wù)人員在線互動(dòng)等服務(wù),還聚合了掌上辦稅廳、辦稅預(yù)約、政策指南、查詢計(jì)算等原有的移動(dòng)辦稅服務(wù)功能,進(jìn)一步方便財(cái)務(wù)和辦稅人員使用。
二、關(guān)注方法
(一)掃碼關(guān)注
打開微信“掃一掃”功能,掃描下方二維碼
輸入手機(jī)號(hào)碼和短信驗(yàn)證碼,按步驟完成關(guān)注。關(guān)注成功后即可使用平臺(tái)服務(wù)功能。
已在我局認(rèn)證系統(tǒng)實(shí)名認(rèn)證過,且綁定為單位法人、財(cái)務(wù)或辦稅人員的用戶,可以接收稅務(wù)部門推送給該單位的政策宣傳和提醒消息,實(shí)現(xiàn)消息精準(zhǔn)送達(dá)。尚未實(shí)名認(rèn)證或已實(shí)名認(rèn)證但未綁定任何單位的用戶,可使用平臺(tái)部分功能,建議補(bǔ)充實(shí)名認(rèn)證和綁定企業(yè)。
(二)微信邀請(qǐng)
我局將通過微信,向已在我局認(rèn)證系統(tǒng)實(shí)名認(rèn)證過且綁定為單位法人、財(cái)務(wù)或辦稅人員的用戶,發(fā)送微信關(guān)注邀請(qǐng),推薦關(guān)注“廈門稅務(wù)互動(dòng)交流”。收到邀請(qǐng)的納稅人,請(qǐng)點(diǎn)擊“立即關(guān)注”,即可使用平臺(tái)功能。
三、平臺(tái)使用
納稅人關(guān)注互動(dòng)平臺(tái)后,在對(duì)話框可直接查看消息提醒。在微信通訊錄查看“我的企業(yè)”,也能快速找到“廈門稅務(wù)互動(dòng)交流”。
互動(dòng)平臺(tái)主要使用功能如下:
(一)消息提醒。接收稅務(wù)機(jī)關(guān)發(fā)送的通知公告、涉稅提醒、最新政策、熱點(diǎn)問答、操作輔導(dǎo)等圖文消息提醒。
(二)在線咨詢。“稅小夏”智能機(jī)器人為您提供7×24小時(shí)在線咨詢。工作時(shí)間內(nèi)可聯(lián)系人工客服進(jìn)行咨詢。
(三)稅企交流。納稅人可選擇加入稅企交流群,進(jìn)行日常涉稅交流。
(四)留言反饋。如需聯(lián)系稅務(wù)管理員,可通過留言板給稅務(wù)管理員留言。
(五)線上直播。點(diǎn)擊進(jìn)入納稅人學(xué)堂可參與直播課堂、視頻輔導(dǎo),或報(bào)名參加現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)等。
(六)掌上辦稅??墒褂?ldquo;廈門稅務(wù)掌上辦稅廳”微信小程序,便捷辦理發(fā)票申領(lǐng)、代開發(fā)票、社保服務(wù)、納稅信用、實(shí)名認(rèn)證等涉稅社保事項(xiàng)。
(七)政策查詢??刹榭凑叻ㄒ?guī)、優(yōu)惠政策、熱點(diǎn)問答、專題專欄等。
(八)其他服務(wù)。除上述服務(wù)功能外,還有辦稅預(yù)約、辦稅指南、查詢計(jì)算等涉稅服務(wù)。
為了您可以及時(shí)接收稅務(wù)資訊,實(shí)時(shí)在線咨詢,方便與稅務(wù)管理人員溝通聯(lián)系,請(qǐng)盡快關(guān)注“廈門稅務(wù)互動(dòng)交流”。感謝廣大納稅人對(duì)稅收工作的支持和理解!
附件:“廈門稅務(wù)互動(dòng)交流”平臺(tái)應(yīng)用操作說明
國家稅務(wù)總局廈門稅務(wù)局
2020年12月28日